Sos. Pantelimon, nr. 6-8, București 0761 102 433

Cursuri de calificare - Camerista Hotel

Descrierea cursului

Camerista este persoana care efectueaza diferite servicii de curatenie in spatiile hoteliere, in camerele clientilor (personalul cazat in hotel), ingrijeste garderoba si obiectele personale ale clientilor( cu permisiunea si la cererea acestora), se ocupa de tot ceea ce reprezinta serviciile de igienizare, curatare si decorare a spatiilor hoteliere.

Cursul urmareste dobandirea de cunostinte si abilitati necesare desfasurarii in bune conditii a profesiei de camerista hotel, la standarde inalte de calitate, potrivit normelor adoptate si acceptate de Comunitatea Europeana.


Competente dobandite

Competente dobândite
- Aplicarea normelor igienico-sanitare.
- Aplicarea NPM si NPSI.
- Comunicarea eficientă cu clienţii.
- Planificarea activităţii proprii.
- Raportarea activităţii proprii.
- Aranjarea camerei.
- Efectuarea de servicii de curăţenie în camere şi zone comune.
- Efectuarea de servicii de curăţenie în toalete şi băi.
- Oferirea de servicii suplimentare.
Conditii pentru înscriere
- Copie buletin
- Copie CI (buletin)
- Copie certificat naștere
- Ultimul act de studii